4 заметки с тегом

gimp

Наглядно показал разницу между конфигурациями

Мы выпустили контроллер с удвоенным количеством памяти и потребовалось сделать две картинки: на сайт для опции и в инстаграм.

Для сайта

На сайте, при покупке контроллера, покупатель может выбрать опцию «1 ГБ» оперативной памяти. Каждая опция сопровождается иллюстрацией.

Но как иллюстрировать то, что нельзя пощупать? Можно было сфотографировать сами чипы памяти, но они отличаются одной циферкой и это как-то скучно. Тогда я обратился к пользе от увеличения памяти — много свободного места. Варианты родились сами собой.

Галерея вариантов, можно полистать
Финальный результат на сайте

Для Инстаграм

Теперь нужно было рассказать об опции в нашем инстаграм. Основную картинку сделала СММ менеджер, а мне дали скриншот консоли контроллера и сказали сделать было-стало.

Не стал изобретать велосипед, а просто поставил картинки одну под другой и подписал.

Иллюстрация для Инстаграм

Иллюстратор: Александр Дегтярев

 14   2021   adobe illustrator   gimp   smm   иллюстрации

Улучшаю настройки расписания с сохранением стиля приложения

В одном мобильном приложении есть настройки рабочего времени агента — это нагромождение текстовых надписей, полей ввода и переключателей.

Я немного его переделал, но компоненты менять не стал — это снизит нагрузку на программистов, что положительно скажется на стоимости доработки.

Расписание до и после изменения

Было

Было. Много текста, дни недели занимают много места

Много лишнего текста, все надписи сбились в кучу и их тяжело читать на экране мобильного устройства.

Выбор дней недели реализован переключателями. Переключатели расположены так, что дни недели получились сверху вниз. Так как люди читают слева направо, то переключатели сгруппированы в три группы — это неудобно и занимает много места.

Стало

Стало. Дни недели в строчку, время выбираем после них

Чтобы уменьшить стоимость доработки, я использовал те же компоненты и сохранил количество элементов интерфейса — это позволило не менять формат хранения настроек.

Дни недели я расположил в строчку, а время поместил снизу — теперь пользователь сперва выбирает дни недели, а потом время.

Заключение

Решение можно еще улучшить: заменить элементы интерфейса, дать пользователю возможность указывать время на каждый день, выбирать группы дней и т. п. Но это выходит за рамки задачи.

Дизайнер: Александр Дегтярев
Инструменты: Figma, GIMP

Составляю описание возможностей продукта

Наша компания разрабатывает продукты для автоматизации мобильной торговли. Часть продуктов — обработки для платформы «1С: Предприятие» с поддержкой популярных типовых конфигураций.

Решили мы разместить обработку для «1C: Управление нашей фирмой» в облачном сервисе «42CLOUDS», но условием размещения оказалось наличие описания продукта в формате PDF. 

В компании мы используем онлайн-базу знаний, где описаны все наши продукты. Документации в формате PDF нет, а база знаний не поддерживает экспорт статей. Выход очевидный — составить описание продукта в формате PDF. Цель документа — познакомить читателя с возможностями продукта.

Как могло быть

Большинство разработчиков описывают продукт со своей точки зрения — внешний вид, назначение кнопочек, флажков и других элементов. Справка похожа на инструкцию для приборной панели самолета — все разложено по полочкам, каждый переключатель и индикатор подписан.

Написанная разработчиком инструкция — интерфейс разложен по полочкам, каждый элемент подробно описан.

Такой документ отлично подойдет для подробного изучения продукта, но пользователю будет тяжело понять — сможет ли продукт решить его задачи. А так как у нас стоит задача познакомить пользователя с продуктом — я выбрал другой путь.

Как стало

Сценарий и функции

Сперва я рассмотрел продукт повнимательнее и выписал, что он может:

  • обмениваться данными с приложением, которое установлено на мобильном устройстве: выгружать справочники, загружать созданные на мобильном устройстве документы;
  • вести список торговых агентов и с назначением каждому агенту мобильного устройства;
  • назначить каждому агенту план посещений контрагентов;
  • контролировать выполнение плана посещений, отслеживать перемещения торговых агентов на карте.

У меня получилось — обработка для обмена справочниками и документами между учетной системой и мобильным устройством с поддержкой планирования посещений и контроля торговых агентов.

Есть разные варианты этого сценария: необязательные посещения, один план на несколько агентов и т. п. Но популярный и логичный сценарий — планирование, прием заказов, контроль.

Чтобы не заставлять пользователя тратить время, листая описание, я перечислил возможности продукта в самом начале.

Перечень функций продукта. Длинный перечень разбит на логические блоки — это позволит нарисовать в голове читателя картинку, опираясь на которую он будет воспринимать остальные статьи документа

Если пользователь увидел свою проблему среди возможностей продукта, то он листает документ дальше, где я показываю на примерах, как выглядит интерфейс обработки.

Структура документа

Есть еще один момент — структура. Если документ не разбит на смысловые блоки, то его приходится читать весь. Но так как люди читают текст по диагонали — нужны опорные точки и эту функцию у меня выполняют заголовки разделов.

PDF документ позволяет создать закладки для каждого заголовка, поэтому читателю достаточно просканировать взглядом список закладок и сразу перейти к нужному разделу — это удобно и экономит время.

Перечень закладок, каждая закладка указывает на заголовок. Это еще один инструмент для навигации по документу.

Статьи

Статьи в документе сверстаны по схеме: заголовок + текстовое описание + примеры. Заголовок говорит читателю о чем статья, текстовое описание дополняет заголовок и описывает инструмент, который реализует функцию, а примеры содержат снимки экранов с реальными данными и подробным описанием.

Такой подход позволяет рассказать о продукте в мире пользователя — он узнает свою проблему и сразу видит ее решение инструментами продукта.

Заголовок отражает суть функции. Текстовое описание рассказывает об инструменте, который реализует эту функцию: возможности, сценарий применения. А иллюстрации дополняют рассказ изображениями инструмента, на которых виден результат его работы. Все честно и лаконично — это позволяет избежать появления завышенных ожиданий от продукта, а также показывает как просто пользоваться нашим продуктом

А как изобразить то, что происходит «под капотом»? Есть действенный способ — нарисовать схему. Этот подход я выбрал для описания обмена учетной системы с мобильным устройством.

Схема обмена данными. Краткое описание возможностей и иллюстрация процесса

Заключение

Считаю, что задача решена — пользователь узнает о возможностях продукта, познакомится с его инструментами и увидит реальный пример использования.

Во время внедрения продукта, пользователь уже будет иметь представление об идеологии продукта, возможностях и основных инструментах. Останется только уточнить назначение элементов интерфейса в полной документации продукта, если это необходимо.

Автор: Александр Дегтярев
Инструменты: Google Docs, Adobe Acrobat DC, GIMP, Figma
Загрузить полную версию документа (pdf / zip, 450кб)

Страница в Confluence — убираем лишнее

В нашей компании мы используем трекер задач Jira. После завершения задачи с помощью плагина создается страница в Confluence с описанием задачи и результатом.

После реализации экспорта задач в Confluence ко мне обратился продукт-менеджер с просьбой «причесать» внешний вид страницы.

В процессе работы я убрал поля, которые содержали избыточную информацию и заменил наименование нескольких полей. В результате страница с описанием стала компактной и полезной. Ниже я подробно описал ход работы.

Были убраны лишние строки из таблицы в шапке страницы. Формат даты плагин менять не позволяет — оставляем как есть.
Убрал лишние строки, переименовал часть оставшихся, а также перенес поле «Тип» на самый верх

UX-редактура: Александр Дегтярев
Инструмент: GIMP

 19   2020   gimp   было → стало   текст