Одна новость — три разных текста
Ситуация
Бывает так, что в компании что-то происходит и нужно написать новость на эту тему.
В этот момент важно определить цель новости и её целевую аудиторию. Если этого не сделать — мы рискуем написать хороший текст, но который не поможет заказчику решить задачу.
Примеры
Для тех, кто в теме
Можно оповестить тех, кто уже пользуется или слышал об услуге о новых условиях.
Для этого мы пишем как было раньше и как стало:
Мы изменили условия возврата оборудования Wiren Board!
Раньше его можно было вернуть в течение двух месяцев с даты покупки и получить полную стоимость. Теперь оборудование можно вернуть позже, но с уценкой.
Во всех случаях из суммы возврата мы вычтем стоимость доставки и входного тестирования каждого устройства: 500 ₽ за контроллер и 300 ₽ за модуль.
Подробнее у наших менеджеров или по ссылке.
Для тех, кто не в теме
Можно просто рассказать об услуге и указать новые условия — это будет полезно для тех, кто знал об услуге и для тех, кто не знал:
А вы знали, что если оборудование Wiren Board не подошло, то его можно вернуть или обменять?
В первые два месяца после покупки мы возвращаем полную стоимость, позже — только часть.
Во всех случаях из суммы возврата мы вычтем расходы на доставку и стоимость входного тестирования каждого устройства: 500 ₽ за контроллер и 300 ₽ за любое другое.
Подробнее у наших менеджеров или по ссылке.
Маркетолог попросил
А бывает так, что придёт маркетолог и попросит написать «коммерческий текст».
Здесь расскажем о том, что предлагаем и какая будет от этого польза клиенту:
Выкупаем устройства Wiren Board!
Бывает, что купленные устройства стали не нужны: отменили монтаж, внесли изменения в проект или менеджер ошибся с количеством.
Мы готовы помочь и выкупить новые или б/у устройства Wiren Board на выгодных условиях: в первые два месяца с даты покупки заплатим полную стоимость, позже — только часть.
Во всех случаях мы вычтем расходы на доставку и стоимость входного тестирования каждого устройства: 500 ₽ за контроллер и 300 ₽ за любое другое.
Подробнее у наших менеджеров или по ссылке.
